四年级下册美术教学工作计划
时间:2024-03-26 07:33 来源: 作者: 点击:次
【www.jiqunzhihui.net--简历模板】 四年级下册美术教学工作计划模板锦集六篇 时间流逝得如此之快,我们的工作又将迎来新的进步,不妨坐下来好好写写工作计划吧。什么样的工作计划才是好的工作计划呢?以下是小编收集整理的四年级下册美术教学工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 四年级下册美术教学工作计划 篇1一~学情分析 四年级学生已经初步认识了形、色、肌理等美术语言,学习使用了各种工具,体验了不同媒材的效果,能通过看看、画画、做做等方法表现物象,有一定的色彩基础,也具备了一定的线条以及多种材料的运用能力。大部分学生能较好地表现平面形象,并能大胆地发挥想象。也有一定的交流能力,但学生的自主学习能力不强。 二、教材内容分析 本册教材内容采用散点式的结构,注重学生审美感受和视觉经验的培养,强调学生创新意 识和实践能力的协调发展,以接近社会、贴近学生,学生学以致用为原则,选择符合四年级小学生身心特点的教学内容设计课题。全册内容共19课,内容涵盖造型o表现、设计o应用、欣赏o评述、综合o探索四个学习领域,其中造型o表现和设计o应用领域占较大的比重,欣赏o评述领域大多随堂分配在各课中。 本册教学内容中,技能方面是按照由浅入深,循序渐进的原则排列的,人文内容也有递进关系。 全册共计19课。 包括《植物写生》、《巧用对称形》、《放学了》。 《设计生活标志》、《生命之源--水》、《材质的美》。 《用彩墨画鸟》、《用彩墨画鱼》、《刻印的乐趣》。 《学画农民画》、《提袋的设计》、《降落伞》。 《别致的小花瓶》、《艳丽的大公鸡》。 《把自己的画制成拼图》、《画家梵高》。 《大师画我也画》、《精彩的戏曲》。 《你追我赶》。 三、教学目标要求: 根据《课标》精神,着力改变以往美术学习的机械模仿,不以单纯掌握专业知识技能与目标,而是让学生在围绕人文主题的美术学习中,轻松、快乐地学习艺术基本知识与技能,了解艺术的历史和文化涵养,形成艺术能力和艺术经验,获得尊重、关怀、友善、合作、分享等素养,启蒙每个人的真性情,促进个性的完善与发展。具体为: 1,通过艺术与生活的连接,使学生发现生活美,使之更加热爱生活,通过艺术与情感的连接,丰富学生的思想,使其感情更加丰富。 2,通过艺术与文化的连接,让学生增加多元文化意识,开阔视野。 3,通过艺术与科学的连接,了解降落伞的原理,增加学生的综合知识。 四、具体实施措施: 一,总学习目标: 美术教学内容要体现时代精神,适应社会发展趋势,美术教学内容应适应学生的心理和生理特点,注意循序渐进和趣味性,美术教学内容要有利于培养学生的形象思维能力。所以本册教学目标以《美术新课程标准》为依据,遵循美术教育的规律,顺应学生身心发展的特点,构建以促成美术素养的形成为核心,探究性美术实践活动为主线,人文性内容结构为基本特征的美术教材新体系。注重学生审美感受和视觉经验的培养,强调学生创新意识和实践能力的协调发展。在美术学习过程中,激发创造精神,发展美术实践能力,形成基本的美术素养,陶冶高尚的审美情操,完善人格。 二,各学习领域目标: 造型o表现领域:进一步认识形、色、肌理等美术语言,学习使用各种工具,体验不同媒材的效果,通过看看、画画、做做等方法表现所见所闻,所想的事物,激发丰富的想象力与创造愿望。 设计o应用领域:学习对比与和谐,对称与均衡等组合原理,了解一些简易的创意和手工制作的方法,进行简单的设计和装饰,感受设计制作与其他美术活动的区别。 欣赏o评述领域:观赏自然和各种美术作品的形、色与质感,能用口头或书面语言的形式对欣赏对象进行描述,说出其特色,表达自己的感受。 综合o探索领域:采用造型游戏等方法,结合语文、音乐等课程内容,进行美术创作,表演和展示,并发表自己的创作意图。 五、教学进度安排: 单元周次日期教学内容课时备注 第一周始业课 植物写生2 第二周植物写生 巧用对称形2 第三周巧用对称形 放学了2 第四周放学了 设计生活标志2 第五周设计生活标志 生命之源--水2 第六周2材质的美 用彩墨画鸟2 第七周用彩墨画鱼 刻印的乐趣2 第八周刻印的乐趣 学画农民画2 第九周2机动 第十周学画农民画 提袋的设计2 第十一周2提袋的设计 降落伞2 第十二周别致的小花瓶2 第十三周机动1放假 第十四周艳丽的大公鸡2 第十五周把自己的画制成拼图2 第十六周画家凡.高2 第十七周大师画我也画26.1活动一天 第十八周精彩的戏剧2 第十九周期末考核2 第二十周期末考试 四年级下册美术教学工作计划 篇2一、学情分析: 孩子对美术课有着浓厚的兴趣,但对于美术课程中的一些内容由于器材及学生素质的限制,仍然无法很好地开展教学,因此本学期仍要为学生最大限度地创造机会,提高学生的审美能力。 二、教学目标: 1、以新课标的理念为依据,重视学生的情感、态度、价值的培养,满足学生全面发展的需要,重视人文精神,体现人文观念。 2、注重学生的学习体验,力求学科的知识性和趣味性有机的结合,关注学生对美术的多角度体验和尝试。 3、注意学科之间的积累和联系,注意学科知识的综合,利用不同学科之间的知识联系来发展学生的能力和技能,使学科之间的综合效应更为融合和连通,更多的关注学生的实际生活。 三、教学重难点: 1、在于促进学生学习主体性的发挥和个性的张扬。 2、以激发学生学习兴趣为前提兼顾学生个性发展和知识技能两方面的需要,循序渐进的传授基础知识和基本技能。 3、提高学生的生活技能,直接参与并亲身经历各种社会实践活动,鼓励学生寻找各种材料,表达自己丰富多彩的想象。 四、教学措施与方法: 1、认真贯彻新课程标准的精神,处理好思想品德教育,审美教育,能力培养和双基训练的关系,充分发挥美术教学情感陶冶的功能,提高学生的审美能力。 2、加强教学中师生的双边关系,既重视教师的教,也重视学生的学,确立学生的主体地位。 3、鼓励学生进行综合性和探究性学习,加强美术与其他学科的的联系,与学生生活经验的联系,培养学生的综合思维和综合探究的能力。 4、注重学生学习方法的研究,引导学生以感受、观察、体验、表现以及收集资料等学习方法,进行自主学习与合作交流。 5、教学手段生动有趣,运用电影、电视、录像、范画、参观、访问、故事、游戏、音乐等方式引导学生增强对形象的感受能力与想象能力,激发学生学习美术的兴趣。 6、改革评价制度,重视学生的自我评价,重视对学生美术活动表现的评价,采用多种评价方式评价学生的美术作业,建立促进美术教师不断提高的评价体系。 7、充分利用自然环境资源以及校园和社会生活中的资源进行美术教学。 8、培养学生的形象思维能力,创新精神和实践能力为和核心,促进学生素质的全面发展。 四年级下册美术教学工作计划 篇3一、情况分析 浙美版第8册实验教科书的编写,以国家一系列有关教育改革的文件,特别是教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》为指针,以教育部制定并颁发《全日制义务教育美术课程标准(实验稿)》为主要依据,打破过去以美术学科知识、技能为主要目标的教材体系结构,构建以促成美术素养的形成为核心,探究性美术实践活动为主线,人文性单元结构为基本特征的美术教材新体系。、 本教材的编写注重学生审美感受和视觉经验的培养。强调学生创新意识和实践能力的协调发展,以“接近社会,贴近学生,学以致用”为原则,选择符合4年级小学生身心特点的教学内容设计课题。全册共有15课,分为6个隐性单元,内容涵盖造型.表现、设计.应用、欣赏.评述、综合.探索4个学习领域,其中造型.表现及设计.应用占有较大比重,欣赏.评述除了艺术瑰宝单元的内容外,其余大多随堂教学,分配在各课之中。 二、 教材编写的指导思想 1、以国家一系列有关教育改革的文件,特别是以《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》、《国务院关于基础教育改革与发展的决定》、教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》为教材编写的主要指导思想。 2、 以教育部制定颁发的《全日制义务教育美术课程标准(实验稿)》为教材编写的主要依据。 3、根据教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》中关于课程改革的总目标和六项具体目标,努力探索,构建具有中国特色,为素质教育服务的、新的全日制义务教育美术课程体系。 4、以新的教材观指导教材的编写工作。明确教材既不是知识体系的浓缩与再现,也不是学生被动接受的 对象和内容,而是引导学生认知发展、生活学习、人格构建的一种范例,是教师与学生沟通的桥梁。教材应力求向学生提供美术学习的方法,展示丰富的具有审美价值的图象世界,提高他们的学习兴趣和欣赏水平。 三、教学中应注意的几个方面 1、注重审美能力的培养。 2、重视创新精神和实践能力的培养。 3、创设文化情境,涵养人文精神。 4、确立学生的主体地位。 5、鼓励学生进行综合性和探究性学习。 6、重视学生的自评和互评。 7、恰当运用多种教学手段。 8、广泛利用各种课程资源。 四、教学中运用的原则 1、审美性原则 美术教育应把审美教育作为主线贯穿教学全过程,通过自然美、生活美、艺术美的感受和表现,陶冶学生的情操,培养学生的审美情趣。 2、思想性原则 教师要善于发掘教材内在的思想性,在教学内容与形式中有机地融进思想教育。 3、量力性原则 教学内容和方法应适应小学生的生理、心理发展特点,浅显易学、循序渐进、逐步提高学生的美术素养。 4、创造性原则 教学要充分发挥学生的想象力,启发、鼓励学生的创造性。 5、实践性原则 教学要联系学生的实际,充分调动学生的眼、手、脑协调并用。 6、趣味性原则 选择富有儿童情趣的内容、采用生动活泼的教学形式,激发和培养学生学习美术的兴趣。 7.因材施教原则 根据学生的年龄特点和每个学生的个性差异,采用面向集体和个别指导相结合的方法。 四年级下册美术教学工作计划 篇4美术教学计划 主要内容: 本册教材是以丰富多彩的美术活动为主线,以由浅入深的基础知识和基本技能内容为副线,主、副线密切关联,穿插并行。主要内容包括:色彩冷暖知识、线条、节奏、工艺制作、玩具、实用设计、电脑美术、欣赏等。 教材重点: 在循序渐进的传授基础知识、基本技能的基础上始终贯穿审美性和情意性的教学要求,兼顾学生个性的发展和知识技能的学习的两方面的需要。 教材难点: 强调趣味性的美术学习,设计内容要贴近学生的生活经验,强化学生美术学习的兴趣;在继承中华民族悠久历史和美术文化传统的基础上引导学生充分体会社会的进步与多元化的美术发展方向。 教学目标: 知识和能力: 通过观赏和各类美术作品的形与色,能用简单的话语大胆的表达自己的感受;启发学生感受并表现生活中的美好事物,从中体验生活的乐趣;帮助学生认识和使用常用色和点、线、面;了解基本美术语言的表达方式和方法;培养学生表达自己感受或意愿的能力,发展学生的空间知觉能力、形象记忆能力、形象记忆能力和创造能力。 过程与方法: 引导学生以个人或集体合作的方式参与欣赏、绘画、绘画创作等各种美术活动,尝试各种工具、材料和制作过程;以各种丰富多彩的活动方式丰富学生的视觉、触觉和审美经验;在美术活动过程中强调趣味性的美术学习,教学内容和活动方式要充分考虑开放性、立体性,培养学生的创新精神与实践能力,形成基本的美术素养。 情感态度价值观: 在美术活动的过程中,通过参与美术实践活动获得身心愉悦和持久兴趣;体验美术活动的乐趣,获得对美术学习的持久兴趣;能够表达自己的情感和思想,美化环境与生活。在美术学习的过程中激发创造精神,陶冶高尚的审美情操,完善人格。 第1课 聚聚散散 教材分析: 在上两册的教材中,都有过以叠词为课题的造型表现与欣赏评述相结合的有趣的课,引导学生在游戏式的活动中体会构图中的聚与散的关系。 课时:2课时 教学目的: 1、让学生通过游戏、实验等掌握颜色的喷与点的方法,在玩中体会聚和散的感觉,培养学生动手动脑的能力。 2、通过欣赏吴冠中的作品和学生作品扩大学生视野,加深学生对聚和散的理解,培养学生的欣赏能力。 教学重难点: 重点:体会聚和散的感觉 难点:用各种形式表现聚和散 教具准备: 吴冠中的作品、学生作品、水粉颜料、排笔、彩色纸、剪刀、胶水 教学过程: 第一课时 一、欣赏导入 1、让学生欣赏吴冠中的作品,请学生说说作品中的内容及自己的感受。 2、教师介绍吴冠中的作品,引导学生发现作品中的点的位置及产生的肌理效果。 3、出示课题——聚聚散散 二、体会大师作品中的韵律: 这里有作品欣赏,请大家欣赏后小组讨论:“你最想为大家介绍哪幅作品?作品描绘了什么?” 在大师的作品中《春如线——疏、密》为我们描绘了不同的春天,你能比较一下这两幅作品给你的不同感受吗? “纤细的线条宛如少女长发般的垂柳传递了生命的信息。宣纸上彩墨点点,如春雨播洒池塘;又如春花灿烂点点梨白桃粉、迎春黄。” 通过欣赏你能不能找出吴冠中老师绘画的特点,体会其中的精髓。(板书:点线结合) 在大师的笔下“点就是跳跃的音符,线就是舞动的长袖。”他运用点和线歌颂了江南,歌颂了春天,表达了自己对祖国的无限眷恋。 “大师与大师”:同样都是用点和线来作画,吴冠中和西方画家波洛克、凡高又有什么不同呢?课后同学们可以通过查阅画家资料和搜集他们的作品进行对比。 三、游戏体验 1、教师语言引导,启发学生回忆在生活中是否有见过聚和散。 2、师生讨论交流。 3、教师引导学生思考,可以用哪些方法表现聚和散。 4、师生交流,教师引导学生欣赏课本范例。师生共同研究课本中范例的制作方法。 四、交流体验 反思:对于吴冠中的作品,多数孩子都不能理解,甚至认为这些画是“乱画”。为了让他们都理解其作品的内涵,我带他们浏览了吴冠中作品的网站,从时代的角度、人文的角度多方面的介绍了作品的寓意,使得孩子们终于从画面中悟出了“聚”与“散”。 第二课时 、 一、师生交流: 1、教师重点讲解并示范颜色的喷与点的方法,强调水分的掌握。 2、学生动手尝试颜色的喷与点,体验聚和散的感觉。 3、师生对学生的尝试练习进行评价。 二、布置作业,教师强调用不同的工具尝试表现聚和散。 三、学生制作,教师巡回辅导。 作业:用各种工具滴(喷)洒颜料,产生聚和散的效果。 四、展示学生作品,师生评价。 五、拓展: 引导学生欣赏用多种方法制作表现的聚和散的效果,让学生利用课余时间进行制作。 第2课 小圆点的魅力 课型:造型·表现 课时:1课时 教材分析: 本课是上一课的延续,一个黑点在纸中的不同位置,会给人不同的感觉,通过观察和分析、比较,可以让学生直观地了解其中的奥妙。 教学目标: 1、让学生在纸上画摆放小圆点,体验各种变化,并组合出各种创意的作品。 2、在摆放圆点中发现有创意的圆组合会产生美感,给自己带来心灵的愉悦。 教学重点: 让学生从大自然和生活的万物中发现线条的几种变化,发现圆点在纸上的不同位置产生的不同感觉。 教学难点: 让学生有创意地玩小圆点,用圆点组合出有创意的作品。 教学准备: 教具:平面构成“圆点的变化”。 学具:彩笔、瓶盖、纽扣等圆的东西。 教学过程: 一、导入新课 上课,同学们好! 今天老师为大家带来了一位小伙伴,同学们肯定会喜欢上它的,大家看,它来了------- 展示课件动画图片和播放声音。 “同学们,听完了小圆点的自我介绍,它的自我评价还挺高,那今天,我们就让小圆点来展示一下它的魅力吧!”板书:《小圆点的魅力》二、讲授新课 今天我们在欣赏小圆点魅力之前,必须知道,怎么样才能算小圆点?谁能告诉老师,圆该怎么画呢? 学生来一个画圆, 老师用圆规示范画圆的方法。当然我们在画的时候不可能这么标准,做到尽量而已! (一)、同学们都知道,所有的美术作品都是由什么组成呢?点、线、面,哪位同学告诉老师,点是如何变成线的呢?(张贴两张点的范图)1.直线、曲线的感觉圆点越密,线的感觉就越明显,朝一个方向排列就成了一条直线, 四年级下册美术教学工作计划 篇5一、学生概况分析: 本届四年级学生基础较好,他们突出的特点是绘画风格大胆、绘画讲究色彩,对美术也有着浓厚的兴趣,但还缺乏想象力和创造精神。 四年级学生已经初步认识形、色与肌理等美术语言,学习使用各种工具,体验不同媒材的效果,能通过看看、画画、做做等方法表现内心世界。 二、教材分析: 本册教材共有二十课,分造型与表现、设计与应用、欣赏与评述、综合与探索等课型,其中设计应用类型有6课涉及,造型表现类涉及17课,欣赏与评述涉及6课,综合与探索有1课。加设一节手工课,内容为《为父母制作生日卡片》。 教学目的任务: 1、 通过启发联想训练学生的创造性思维能力,培养良好的观察习惯和观察能力。 2、 学习简单立体物的表现方法,学习色彩表现方法,进行和自己生活切近的设计与制作。 3、 引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感,激发学生美术表现和美术创造的欲望。 4、对学生进行爱祖国、爱家乡、爱学校、爱父母的教育。 教学重点难点: 教学重点:引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感,激发学生美术表现和美术创造的.欲望。 教学难点:学生逻辑思维能力的培养、空间想象能力的培养。 三、 基本措施: 1、认真备课:课前做到深入钻研教材、写好教案,制作好范画、手工示范作品和制作教具。 2、选择合适的教学方法:教学方法的选择要从学生的年龄、心理特征出发,根据不同的教学内容,研究“教”和“学”的方法,充分利用视觉形象,讲清重、难点、使学生牢固地掌握知识和技能。培养学生基本的美术素养,进一步挖掘学生的创新意识。 3、加强辅导,注意对学生的引导,而不是手把手地去教,让学生充分使用自己的绘画语言。 在本学期的教学中,我会根据计划,认认真真,踏踏实实地上好每一节课,最大限度地激发学生学习美术的兴趣,从而促进整个教学的良性循环。 教学总结:1、学期初,和同组教师一起,认真学习学校工作计划,明确了学期工作的目标和任务,结合学校工作的现状和特点,按照《小学美术教学大纲》的要求,本期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作。 2、按照学校管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。美术科学校安排的课时比较少,这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。 3、利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参加美术兴趣小组。活动的成果的喜人。 教学反思:本人一直兢兢业业,敬岗爱岗,把满腔热情倾注在三尺讲台上,扎扎实实地做好本行工作。在美术课教学中有的放矢,有重点有难点,注意美术课内容的调整,教学中注意体现民族特点,充分发扬我国民族、民间优秀的艺术传统,增强学生的民族自豪感。 美术教学中体现时代精神,适应社会发展的趋势。充分利用当地的美术资源,丰富美术教学的内容。美术教学中注意适合学生的心理和生理特点,注意循序渐进和趣昧性。贯彻理论联系实际的原则,教学内容的选择注意到联系学生生活的实际。通过美术教学,培养学生对美术的兴趣与爱好;学习美术的基础知识和基本技能,培养学生健康的审美情趣、初步的审美能力和良好的品德情操;提高学生的观察能力,想像能力、形象思维能力和创造能力。在教学之余,我还注意到要自学。从思想上,利用行评机会端正自己;从行动上参加继续教育学知识。 四年级下册美术教学工作计划 篇6一、学生概况分析: 本届四年级学生基础较好,他们突出的特点是绘画风格大胆、绘画讲究色彩,对美术也有着浓厚的兴趣,但还缺乏想象力和创造精神。 四年级学生已经初步认识形、色与肌理等美术语言,学习使用各种工具,体验不同媒材的效果,能通过看看、画画、做做等方法表现内心世界。 二、教材分析: 本册教材共有二十课,分造型与表现、设计与应用、欣赏与评述、综合与探索等课型,其中设计应用类型有6课涉及,造型表现类涉及17课,欣赏与评述涉及6课,综合与探索有1课。加设一节手工课,内容为《为父母制作生日卡片》。 教学目的任务: 1、 通过启发联想训练学生的创造性思维能力,培养良好的观察习惯和观察能力。 2、 学习简单立体物的表现方法,学习色彩表现方法,进行和自己生活切近的设计与制作。 3、 引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感,激发学生美术表现和美术创造的欲望。 4、对学生进行爱祖国、爱家乡、爱学校、爱父母的教育。 教学重点难点: 教学重点:引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感,激发学生美术表现和美术创造的欲望。 教学难点:学生逻辑思维能力的培养、空间想象能力的培养。 三、 基本措施: 1、认真备课:课前做到深入钻研教材、写好教案,制作好范画、手工示范作品和制作教具。 2、选择合适的教学方法:教学方法的选择要从学生的年龄、心理特征出发,根据不同的教学内容,研究“教”和“学”的方法,充分利用视觉形象,讲清重、难点、使学生牢固地掌握知识和技能。培养学生基本的美术素养,进一步挖掘学生的创新意识。 3、加强辅导,注意对学生的引导,而不是手把手地去教,让学生充分使用自己的绘画语言。 在本学期的教学中,我会根据计划,认认真真,踏踏实实地上好每一节课,最大限度地激发学生学习美术的兴趣,从而促进整个教学的良性循环。 教学总结: 1、学期初,和同组教师一起,认真学习学校工作计划,明确了学期工作的目标和任务,结合学校工作的现状和特点,按照《小学美术教学大纲》的要求,本期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作。 2、按照学校管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。美术科学校安排的课时比较少,这对于学生来讲的很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。 3、利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参加美术兴趣小组。活动的成果的喜人。 教学反思: 本人一直兢兢业业,敬岗爱岗,把满腔热情倾注在三尺讲台上,扎扎实实地做好本行工作。在美术课教学中有的放矢,有重点有难点,注意美术课内容的调整,教学中注意体现民族特点,充分发扬我国民族、民间优秀的艺术传统,增强学生的民族自豪感。 美术教学中体现时代精神,适应社会发展的趋势。充分利用当地的美术资源,丰富美术教学的内容。美术教学中注意适合学生的心理和生理特点,注意循序渐进和趣昧性。贯彻理论联系实际的原则,教学内容的选择注意到联系学生生活的实际。通过美术教学,培养学生对美术的兴趣与爱好;学习美术的基础知识和基本技能,培养学生健康的审美情趣、初步的审美能力和良好的品德情操;提高学生的观察能力,想像能力、形象思维能力和创造能力。在教学之余,我还注意到要自学。从思想上,利用行评机会端正自己;从行动上参加继续教育学知识。 本文来源:https://www.jiqunzhihui.net 集群智慧云企服 |